Política de Privacidad
En F.R.I.E.N.D. N.E.W. Y.E.A.R. nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web friendnewyear.com.
1. Información Básica
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es F.R.I.E.N.D. N.E.W. Y.E.A.R. (Fluid Routing & Industrial Engineering Network Diagnostics - Network Engineering, Water, Energy & Analysis Research), con dirección en Avinguda Berta, 583, 2º E. Puedes contactarnos en info@friendnewyear.com o en el teléfono 958-79-6590.
2. Datos que Recopilamos
Finalidad y Base Legal
Recopilamos datos de contacto (nombre, email, teléfono, empresa) que nos proporcionas a través de formularios de contacto o suscripción. También recopilamos datos técnicos de navegación (IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) mediante cookies. La base legal es tu consentimiento explícito o nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
3. Uso de los Datos
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos para responder a tus consultas, enviar información sobre nuestros estudios de eficiencia energética y descarbonización, gestionar nuestra relación comercial y mejorar la experiencia en nuestro sitio web. No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas ni para crear perfiles.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Control y Gestión
Nuestro sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con él. Puedes gestionar o revocar tu consentimiento para las cookies no esenciales en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
5. Compartir Datos con Terceros
Transferencias y Garantías
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios esenciales (como hosting o plataformas de email) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con garantías adecuadas. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Tus Derechos
Acceso, Rectificación y Supresión
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, solicitar su supresión, oponerte a su tratamiento, limitar su uso y a la portabilidad de los datos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@friendnewyear.com.
7. Seguridad y Conservación
Protección y Plazos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija o permita un período más largo.
8. Cambios y Contacto
Actualizaciones y Reclamaciones
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente siempre estará publicada en esta página. Si tienes alguna pregunta sobre esta política o deseas presentar una reclamación, puedes contactarnos en info@friendnewyear.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (AEPD).